Расхождения в данных между Google Analytics и инструментами A/B-тестирования.
Каждый инструмент использует свои собственные методы расчета для различных метрик. Например, Google Analytics отслеживает одну конверсию на цель во время одного сеанса. Другие инструменты учитывают каждую конверсию.
Если это возможно, обеспечьте, чтобы были похожие настройки во всех инструментах, данные которых вы планируете сравнивать.
Корректировка правил в рамках Optimizely.
Если это возможно, попробуйте скопировать наборы правил из других аналитических инструментов в Google Analytics. Для этого используйте пользовательские сегменты — один сегмент для всех посетителей и один для пользователей, которые совершили хотя бы одну конверсию.
Если инструмент предоставляет данные на уровне посещений, конверсий или транзакций, сравните уникальные идентификаторы. Это позволит определить, какие именно данные отсутствуют.
Сравнение транзакций Google Analytics и транзакций Shopify в таблицах Google. Красным цветом выделены транзакции в Shopify, которые не найдены в GA.
Проблема. Неправильная настройка пользовательского сегмента в Google Analytics.
Анализ данных A/B-тестирования в Google Analytics обычно начинают с создания сегмента для каждого из параметров. Они могут включать в себя показатели эксперимента по умолчанию, пользовательские показатели и пользовательские события.
Большинство инструментов тестирования предоставляют рекомендации по созданию сегментов в Google Analytics. Вот пример из VWO.
После этого решите, создавать ли сегменты на основе сеансов или на основе пользователей.
Проблема: пользовательские значения показателей перезаписываются другим экспериментом.
Многие инструменты тестирования и персонализации используют собственные показатели для интеграции. Поэтому нужно выбирать пользовательский показатель каждый раз, когда запускается новый тест.
Эти показатели находятся в области действия сеанса или на уровне пользователя. В результате несколько экспериментов могут отправлять данные в один показатель, а последнее значение будет перезаписывать все предыдущие.
Убедитесь, что эксперименты не содержат одинаковых показателей. В инструментах тестирования назовите эксперимент «Страница категории — Область фильтра — Настольный ПК — GA12». GA12 относится к пользовательскому показателю 12 в Google Analytics. А также к соответствующему параметру в инструменте тестирования этого эксперимента. Так вы сможете проверить, что ни у одного другого активного эксперимента нет названия GA12.
Проблема. Разница в количестве между Google Analytics и Google Optimize.
Все показатели, которые вы видите в Optimize, сначала обрабатываются Google Analytics, а затем передаются в Optimize. Передача в Optimize может занять до 12 часов. В результате вы увидите в Google Analytics больше тестовых сеансов, чем в Google Optimize.
Кроме этого при завершении эксперимента данные, накопленные между последней передачей в Optimize и окончанием эксперимента, не будут передаваться в Optimize. Но будут доступны в Analytics. Коэффициенты конверсии также рассчитываются по-разному.
Виталий решил открыть депозит, но в Петропавловске-Камчатском, где он живет, банки предлагают по вкладам не больше 4,5% годовых.
А его сестра Наталья, которая переехала в Калининград, рассказывает, что там можно положить деньги в банк и под 6%. Что может сделать Виталий, чтобы стать клиентом банка, у которого нет офиса в его городе?
Выберите один верный ответ
У Виталия есть возможность открыть вклад, а также купить ценные бумаги и оформить страховые полисы в компаниях из других регионов дистанционно — через финансовый маркетплейс
Виталию придется съездить один раз в другой город, заключить договор с нужной ему финансовой организацией и дальше он сможет дистанционно с ней работать — другого выхода нет
Инвестиции — Что нужно знать инвестору 5 вопросов
Убеждение которое сильно тормозит дела – “Что случится, если я проиграю”?
Это нормально – сомневаться в себе относительно нового предприятия или того, чем вы никогда раньше не занимались. Но единственный способ добиться успеха – признать этот страх
Страх «а что, если не получится?» может мучить вас ещё до того, как примете какое-либо важное решение в жизни
Так как же нам преодолеть этот страх?
Есть одна хитрость, когда дело касается страха. Задайте себе один вопрос:
Что будет, если я не займусь этим сейчас? А лучше проработайте свой вопрос по “Квадрату Декарта”
Затем все визуальные эффекты будут проходить в вашем сознании, и увидите свое будущее, стремящееся к чему-то лучшему в жизни.
По крайней мере, позже вы не пожалеете о том, что не попробовали. Вы не будете задумываться о «а что, если» на смертном одре.
Фактически, нужно исключить слово «неудача» из своего словаря. Потому что в жизни нет неудач, есть только уроки. Уроки того, что работает, а что нет. Если что-то не работает – отлично! Теперь можно попробовать другой метод.
Если у вас провалился проект, то тоже отлично. Потому что вы старались и прилагали усилия. Это показывает вашу силу и любовь к работе. Если вы не любите себя, вы не станете ничего добиваться в жизни. Это показывает, что вы живы и учитесь.
Я не готов, потому что мне нужно исправить…
Уверенность в том, что вы не готовы сейчас, но будете готовы после того, как ваш дом будет построен, или после того, как вы похудеете, или после того, как ваш бизнес заработает X долларов – является ограничивающим убеждением.
Ваш разум даёт вам причины откладывать дела на потом из-за страха. Когда вам нужно выйти из зоны комфорта, чтобы идти в направлении своей мечты, появляется ваше эго. Это даёт все причины, по которым вы не должны делать это сейчас. Есть вероятность, что можно потерпеть неудачу, поскольку нет желаемых качеств.
Как сбросить это убеждение?
Никогда не будет подходящего времени, чтобы что-то сделать. В любой момент времени в одних сферах жизни дела идут отлично, в то время как в других можно столкнуться с проблемами.
Итак, начните с того места, где вы находитесь. Я знаю, что выходить из зоны комфорта неудобно. Ваше эго будет пытаться бороться с вами, чтобы вернуть вас в безопасную зону. Но тебе виднее.
Знайте, что нет выхода, кроме как пройти через это. Если вы не готовы терпеть боль, значит, вы действительно не желаете ее. Если да, то лучше пережить дискомфорт прямо сейчас, чем позже. Ваше будущее будет благодарить вас за то, что вы предприняли действия, раньше, чем позже.
Что следует предпринять
Если к рекламному аккаунту Фейсбук введены ограничения из-за неуплаты запущенной кампании, то достаточно пополнить банковскую карту и дождаться автоматического списания средств. До этого момента можно создавать рекламные посты под будущую публикацию, сохраняя их в AdsManager. Ещё в разделе «Качество аккаунта» будут указаны рекомендации — их тоже необходимо выполнить (они индивидуальны для каждого профиля). Это могут быть:
- включение двухфакторной авторизации;
- оплата задолженности;
- удаление кампании с запрещенным контентом;
- удаление управляющих сотрудников, к которым ранее применялся перманентный бан.
Там же будет возможность «Оспорить блокировку» (в 99% случаев оспаривание бессмысленно). После устранения всех возможных причин введения ограничений необходимо запрашивать повторную проверку статуса аккаунта.
Нередко администрация Facebook запрашивает документы, подтверждающие персональные данные как самого пользователя, так и юридического лица (реквизитов компании). Если справки предоставить невозможно, то разблокировать аккаунт не получится.
При серьезных нарушениях «Пользовательского соглашения» (запрещенный контент, неоднократное игнорирование условий) аккаунт будет забанен навсегда и восстановить к нему доступ не получится. При таком раскладе остается только создание нового личного профиля, бизнес-страницы и BusinessManager.
Дополнительные рекомендации
Вариантов, как исправить аккаунт Фейсбук с ограниченными возможностями, не много. Гораздо надежней и выгодней соблюдать определенные рекомендации, при которых риск получения перманентного бана будет существенно снижен. Основные среди них:
- Добавлять в качестве сотрудников доверенных пользователей с хорошей репутацией.
- Использовать только личные платежные реквизиты (банковские карты, электронные кошельки).
- Не использовать VPN, сторонние приложения для «раскрутки» и продвижения личных страниц пользователей.
- Избегать резкого увеличения бюджета на запускаемые кампании.
- Регулярно упорядочивать созданные в AdsManager кампании (удалять неиспользуемые, создавать новые для их запуска в будущем).
- Если есть возможность — загружать скан-копии документов для подтверждения персональной информации (как самого владельца, так и реквизитов юридического лица).
И самое главное — не нарушать условий «Пользовательского соглашения».
Не беспомощность, а взрослое решение
– А всегда ли нам нужно то, из-за чего мы так страдаем в ситуации выученной беспомощности?
– Тут хочется поставить вопрос так: всегда ли, когда мы что-то не делаем – это выученная беспомощность? И добавить, что мы можем не делать именно потому, что нам это не надо, но мы не отдаем себе в этом отчета. Бывает, что цель, к которой человек стремится – это вовсе не его цель. Женщина не любит мыть полы и варить варенье и страдает оттого, что она плохая хозяйка
Но если разобраться, окажется, что, с одной стороны, лично для нее это совсем не важно, а с другой – она отлично справляется с работой, творчеством и другими более ценными для себя областями
Мы можем чего-то не делать потому, что трезво оценили свои силы и отказались от намерения; потому что передумали; потому что подвернулось что-то более интересное; потому что прошел удобный момент – масса вполне разумных причин. Это можно назвать взрослым решением. Разница во внутреннем состоянии: «Я подумал и решил, что не буду браться», или «Все так безнадежно, что я даже не начну».
– Так что же делать тому, кто с детства «бился головой о стеклянную стену»?
– Вспоминается мультфильм «Король Лев», где герой, будучи львом, был вскормлен на окраине червяками, в компании пары маргиналов. Если бы я работала с такой темой, как психолог, то я старалась бы вернуть льву ощущение того, что он лев. Что он силен, гибок, у него крепкие зубы, он смел и великодушен. Вообще, если людям не нравится их беспомощность, вероятно, что-то внутри у них против этого протестует, они боятся не реализовать какую-то часть своей личности.
Выученная беспомощность возникает, когда среда не подтверждает наши ресурсы, наши сильные стороны. Мы чувствуем себя беспомощными, когда самое сильное в нас не активизировано, а задвинуто в дальний угол. Вспомнить и почувствовать свою силу, заметить, как мы влияем на жизнь – а мы влияем, даже если не видим этого – не всегда просто, но возможно.
Фото: Ben Zank
Причины введения ограничений к рекламному аккаунту
В «Пользовательском соглашении» указано свыше 50 возможных причин, из-за которых администрация оставляет за собой право введения ограничений на использование рекламного аккаунта. Самыми распространенными являются:
- На карте, используемой для оплаты рекламных кампаний, недостаточно средств для списания предоставленного кредита. Актуально для профилей где используется постоплатная система.
- К рекламному аккаунту привязана банковская карта, не принадлежащая ни владельцу бизнес-страницы, ни доверенному сотруднику компании. Оптимальный вариант: использовать платежные реквизиты администратора аккаунта.
- Использование VPN. Точнее — вход в личный или рекламный профиль с «подозрительных» IP-адресов. Например, ранее пользователь работал со своей страницей только через российские IP в дневное время суток. При попытке войти в аккаунт с американского IP ночью будет расценено как попытка взлома аккаунта. Соответственно, вход временно ограничат.
- Рекламный аккаунт не используется. Как правило, если в течение 3-х месяцев с профиля не было запущено ни одной кампании, то его блокируют (с возможностью восстановления). Это сделано с целью предотвращения кражи платежных данных в случае несанкционированного доступа к бизнес-странице.
- Резкий рост затрат на рекламу. Если ранее пользователь ежемесячно тратил на рекламу не более 5 – 10 тысяч рублей, а затем всего за несколько дней потратил свыше 20 – 30 тысяч рублей, то такие действия администрацией расцениваются как «подозрительные» (продажа аккаунта). С большой долей вероятности страница будет заблокирована.
- В качестве сотрудников или администратора рекламного аккаунта назначен пользователь, к которому уже применяли перманентный бан (то есть он нарушал условия пользовательского соглашения).
- Использование «Deep-Link». Речь идет о ссылках, ведущих сразу в рекламное веб-приложение без открытия встроенного браузера Facebook. Ранее это был популярный способ обхода модерации. Поэтому с 2019 года за использование «диплинков» вводят ограничение на работу аккаунта.
- Жалобы на рекламу со стороны пользователей. Даже если опубликованные посты не нарушают правил Фейсбук, но на них присылают жалобы, то это может стать основанием для введения ограничений.
- Запуск рекламы с большим бюджетом с только что созданного рекламного аккаунта. В 99% случаев это заканчивается баном, после которого требуют предоставить документы для подтверждения реквизитов компании.
- Использование запрещенных способов обхода модерации. Клоакинг (подставная ссылка для модераторов), редиректы (для обхода «интегрированного» браузера Фейсбук), обман пользователей (недостоверная информация в рекламном объявлении) — все это приводит к бану.
- Запуск запрещенной рекламы. Гэмблинг, adult-тематика, оружие, запрещенные препараты — все это не допускается к продвижению по условиям пользовательского соглашения.
Как изменить событие
- На панели слева выберите Конфигурация, затем События.
- Нажмите Изменить событие.
- Выберите Создать.
- В поле Название изменения введите описание изменения, например «Переименовать pub_article в publish_article». Названия не должны повторяться.
Это название появится в списке изменений события, поэтому оно должно описывать цель изменения. Такая формулировка поможет определить, какие изменения зависят от других, если вы захотите . - В разделе Условия совпадения введите одно или несколько условий, которые определяют, когда должно произойти изменение. Например, следующее условие указывает, что изменение должно произойти, когда событие с названием «pub_article» отправляется в ресурс.
Условия совпадения
Параметр Оператор Значение event_name равно pub_article - В разделе Изменение параметров укажите, какое изменение необходимо внести. В примере ниже указано, что название события необходимо изменить на «publish_article».
Изменение параметров
Параметр Новое значение event_name publish_article - Нажмите Сохранить.
Изменения не применяются к собранным ранее данным. Прежде чем они начнут применяться к новым данным, может пройти некоторое время. Ниже перечислены .
Как изменить значение параметра
Чтобы изменить значение параметра события, выберите параметр в поле Параметр, затем в поле Новое значение введите то значение, которое вы хотите использовать. Например, чтобы изменить значение level_name на «Страшная темница», выберите параметр level_name, затем введите новое значение:
Изменение параметров
Параметр | Новое значение |
level_name | Страшная темница |
Как скопировать значение параметра
Вы можете заменить значение одного параметра значением другого. Для этого введите название другого параметра в двойных скобках в поле Новое значение.
Изменение параметров
Параметр | Новое значение |
level_name | `other_parameter` |
Например, вы нашли опечатку в названии параметра: вместо level_name для события был применен параметр lvl_name. Чтобы это исправить, сначала скопируйте параметр с ошибкой в правильный параметр.
Изменение параметров
Параметр | Новое значение |
level_name |
] |
Как удалить параметр события
Чтобы удалить ненужные параметры, задайте для них пустые значения.
Изменение параметров
Параметр | Новое значение |
lvl_name |
Как переименовать событие
Если вы переименуете событие, помеченное как конверсия, то эта пометка будет снята. Если же вы измените только параметры события, не затрагивая его название, то пометка сохранится.
Названия событий должны отвечать этим .
Чтобы изменить название события, в поле Параметр выберите event_name и введите новое название в поле Новое значение. Например, можно переименовать событие «buy» в событие «purchase».
Условия совпадения
Параметр | Оператор | Значение |
event_name | равно | buy |
Изменение параметров
Параметр | Новое значение |
event_name | purchase |
Новые названия событий должны соответствовать описанным ниже правилам.
Можно также изменять несколько параметров одновременно.
- Чтобы изменить другой параметр, нажмите Добавить изменение.
- Чтобы удалить условие, нажмите на значок справа.
Как удалить цели в Google Analytics
Бывало ли такое, что вы создали цели в Google Analytics, а потом захотели удалить одну из них?
Вы идете в раздел администрирования, нажимаете на вкладку «цели» и ищете кнопку « Удалить » . Но не можете найти. Это потому, что ее там нет
В этой статье мы разберем вопрос удаления и изменения целей из аккаунта Google Analytics.
Цели в Google Analytics
Настроенные в Google Analytics цели позволяют определить эффективность вашего сайта. Вы просто указываете в системе аналитики информацию о том, каких действий ждете от пользователей. Когда пользователи совершают эти действия, засчитывается достигнутая цель.
Установив цели и ценность целей, вы можете увидеть:
- Что работает на сайте, а что нет;
- Какой канал лучше продает;
- Какой контент лучше удерживает аудиторию;
- и многое другое.
Например, если у вас установлены цели, вы можете увидеть, что органический поиск дает больше трафика, но платный поиск приносит больше продаж. Или наоборот.
Без целей (или ecommerce tracking) у вас будет очень мало информации о том, какой источник трафика более эффективен, а какой контент на вашем сайте помогает получать больше конверсий из посетителей в покупатели.
Как продвигать финансовые проекты в интернете?
Спецпроект о цифровых инструментах, которые помогают банкам, стартапам и другим финкомпаниям. Тексты экспертов и ничего лишнего:
- какие инструменты и подходы использовать для маркетинга;
- как распределить рекламный бюджет и настроить воронку продаж;
- какие каналы пора освоить, пока этого не сделали конкуренты;
- как развиваться и адаптировать рекламу под горячий рынок финуслуг.
Почему я не могу удалить цели?
GA отображает данные, полученные лишь с того момента, как вы создали цель. Установка цели служит для того, чтобы обрабатывать данные, отправляемые на серверы Google Analytics.
Это выглядит примерно так:
- Кто-то посещает ваш сайт и просматривает, по крайней мере одну страницу (может больше).
- Новые хиты отправляются на серверы Google Analytics, передавая информацию о посетителе, посещении и просмотренных страницах.
- GA обрабатывает хиты. Эта обработка включает в себя информацию о профиле, фильтры и цели. После выполнения обработки, данные отправляются в отчет.
Эта обработка происходит только один раз.
Итак, после того, как вы создали цель, данные для нее сохранятся в отчетах навсегда. Вы не сможете вернуться назад, изменить цель и ожидать, что данные в отчетах обновятся. У вас есть возможность лишь установить цель как неактивную и видеть в отчетах, как эти цели использовались.
Как настраивать цели?
Прежде всего, у вас должна быть стратегия оценки эффективности. В этой стратегии должны быть указаны несколько важных действий, которые вы хотите отслеживать (макро-конверсий), а также любое количество незначительных успехов (микро-конверсий).
Соберите свои микро-конверсии вместе и сохраните в один (или более) набор целей. Конечно, на сайте всегда будет что-то новое, что вы захотите отслеживать как цель. Но большое количество разнообразных целей приводит к плохой организации.
Если вы обнаружите, что ограничение целей в 20 штук слишком сурово, то можете создать отдельный аккаунт. Например, цели для отдела маркетинга в одном аккаунте, а цели для отдела по работе с клиентами — в другом.
Целей много не бывает, но распределять их нужно с умом. Вы все еще хотите удалить цели из профиля? Или, может быть, вы просто не то имя выбрали для цели?
Вы можете изменить цель, пометить ее как неактивную или удалить всю информацию о цели, назвав ее «-«. Вы не можете оставить имя цели или URL цели пустыми (это выдаст ошибку). Но, присвоив этим полям имя в виде тире, вы в будущем поймете, что это пустая цель, которую можно использовать повторно.
Раз вы можете редактировать цели, то вы всегда можете повторно использовать неактивные цели. Если вы сделаете это, помните, что предыдущие данные для неактивных целей все равно будут в отчетах. Это может сбить с толку и ввести в заблуждение.
Похожие публикации:
Как настроить умные цели (Smart Goals)?
Функция «Умные цели» призвана облегчить жизнь при оптимизации аккаунтов с малым количеством достигнутых целей. Приведу выдержку из справки Google Analytics о принципе их работы:
Используя машинное обучение, они обрабатывают десятки сигналов, связанных с посещениями вашего сайта, чтобы определить те из них, которые с наибольшей вероятностью приводят к конверсиям.
То есть алгоритм отбирает сеансы полезных с его точки зрения пользователей и засчитывает для них достижение цели.
Настроить отслеживание умных целей легко: выбираем соответствующий пункт на первом шаге, и нажимаем «Продолжить» — «Продолжить» — «Сохранить» (как в Mortal Combat, да)
Проверить, справляется ли алгоритм с поставленной задачей, можно в специальном отчете. Для этого на вкладке «Отчеты» выберите «Конверсии» — «Цели» — «Умные цели».
Сравните умные цели с конверсиями, отслеживание которых вы настроили вручную. Так можно определить, насколько корректно алгоритм анализирует посетителей сайта. Если автоматизированная функция работает хорошо, умные цели можно импортировать в Google Рекламу и настроить на них оптимизатор конверсии.
Пример:
Алгоритм отобрал сеансы с хорошими поведенческими показателями и высоким коэффициентом транзакции, однако такие сеансы принесли только 4% дохода. Включив оптимизатор конверсии в этом аккаунте, мы будем оптимизировать CPO (стоимость транзакции) в ущерб доходу.
Как изменить цель
Чтобы изменить цель, настройка которой не завершена, нажмите на ссылку Изменить рядом с названием предыдущего шага.
Чтобы изменить существующую цель, нажмите на ее название и следуйте пошаговым инструкциям.
Как найти цели?
Чтобы начать работу с целью, выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт Google Аналитики.
- Откройте вкладку Администратор и выберите нужное представление.
- В столбце ПРЕДСТАВЛЕНИЕ нажмите Цели.
- Выберите название существующей цели, чтобы изменить ее настройки.
Статус записи
Сбор данных начинается сразу же после создания цели. Чтобы его приостановить, измените статус на Выкл.
Чтобы изменить статус цели, выполните описанные ниже действия.
Поскольку цели рассчитываются и применяются по мере обработки данных, удалить их невозможно. Если цель станет неактуальной, отключите для нее сбор данных.
- Перейдите к списку целей.
- Найдите нужную цель.
- Установите переключатель Запись в положение Вкл. или Выкл.
Как публиковать и импортировать цели
Создав и сохранив цель, вы можете поделиться ею с другими пользователями Google Аналитики так же, как и любым другим объектом (сводкой, сегментом, группой каналов и т. д.). О том, как это сделать, читайте ниже.
При отправке объектов передается только конфигурация. Конфиденциальность ваших данных не будет нарушена.
Подробнее о предоставлении доступа к объектам…
Импорт целей из галереи решений
Вместо создания собственных целей вы можете импортировать их из галереи решений. При этом вы не будете получать сами данные о конверсиях от пользователя, создавшего цель. В аккаунт импортируется только шаблон, который можно использовать для отслеживания конверсий в вашем аккаунте Google Аналитики.
Этот инструмент устранения неполадок поможет вам выяснить причину расхождений в целях, транзакциях и конверсиях Google Рекламы.
Как передать данные о событии в Google Analytics?
Основная сложность настройки отслеживания событий заключается в том, что нужно во время целевого действия сгенерировать и передать данные в Google Analytics.
1. Отправка по умолчанию
Некоторые сервисы отправляют события по умолчанию или после несложной настройки. К таким относятся, например, Ringostat или Jivosite. Если вы используете подобный сервис, информацию о параметрах событий (категория, действие, ярлык) сможете найти в справочной информации.
Чтобы проверить, отправляет ли используемый вами сервис события, можно в соответствующем отчете («Поведение» — «События» — «Лучшие события»).
2. Настройка отслеживания с помощью Google Tag Manager
Если в отчете «Лучшие события» нужные вам события не обнаружились, а отслеживать отправленные формы все-таки хочется — настройте отслеживание с помощью к Google Tag Manager.
2.1. Если GTM «понимает» верстку вашего сайта, определите уникальный элемент, с помощью которого вы сможете зафиксировать нужно действие. Например, при нажатии на кнопку «Купить» тег менеджер фиксирует обращение к элементу с классом «button yellow-button buy small-button».
Этот текст нужно ввести в настройках триггера, который будет срабатывать для отслеживания нажатия на кнопку «Купить».
Обязательно убедитесь, что класс, который вы используете для настройки событий, есть только у кнопок «Купить».
2.2. В настройках тега выберите, какое именно событие необходимо отправить в Google Analytics при срабатывании триггера.
Эту же информацию укажите в при настройке цели непосредственно в Google Analytics.
Если код GTM на сайте еще не установлен, а настроить отслеживание хочется прямо сейчас — используйте расширение Tag Manager Injector для Google Chrome (за информацию благодарю PPC-специалиста Александра Шербину).
3. Настройка отслеживания с помощью dataLayer
Если GTM плохо работает с версткой конкретного сайта или вы хотите отслеживать не просто нажатие на кнопку, а количество фактически заполненных форм, для настройки целей понадобится программист, который присвоит выбранным элементам сайта параметр dataLayer.
Как работает отслеживание с помощью dataLayer?
3.1. В нужный момент (отправлена форма, нажата кнопка, совершена транзакция) переменная dataLayer записывает информацию о событии в JavaScript.
3.2. Срабатывает триггер, настроенный в GTM.
3.3. В Google Analytics отправляется событие (или просмотр виртуальной страницы).
Сам код выглядит следующим образом:
Где event_name — название нашего события.
Настройка триггера в менеджере тегов будет такой:
Зачем нужен промежуточный этап в GTM? Почему бы не передавать событие сразу в Google Analytics?
В Google Tag Manager вы сможете настроить несколько триггеров на одну переменную dataLayer и не нужно лишний раз редактировать код сайта. Например, существует возможность настроить отслеживание действия сразу для Google Analytics и Яндекс.Метрики.
Для передачи события из GTM в Яндекс.Метрику необходимо создать тег типа «Пользовательский код HTML» и добавить код:
Здесь «XXXXXX» — номер счетчика Метрики, «TARGET_NAME» — название события.
Если GTM до сих пор не установлен на сайте и нужно проверить, какая информация передается в dataLayer — используйте расширение Dataslayer для Google Chrome (за информацию благодарю PPC-специалиста Ирину Буюкли). C его помощью удобнее просматривать информацию, чем в консоли.