Если проблема именно в программе Samsung Kies
Если переустановка драйвера не поможет, попробуйте переустановить саму программу. Возможно, она была установлена некорректно, или у вас стоит устаревшая версия.
Переустановка программы Samsung Kies
Сначала удалите Samsung Kies через Установку и удаление программ (в Windows 7 этот раздел Панели управления называется Программы и компоненты).
Затем нужно почистить реестр от «следов», оставленных там программой Kies.
Важно! Чистить реестр вручную можно только в том случае, если вы опытный пользователь и знаете, что делаете! Если вы не в курсе, что такое реестр и как с ним работать, воспользуйтесь программой для чистки реестра (к примеру, СС Cleaner) или не трогайте реестр вообще.
После удаления программы перезагрузите компьютер и установите Samsung Kies заново. Ставьте актуальную, самую последнюю версию программы: иногда причина того, что Kies не видит телефон, — это устаревшая версия приложения, с новой версией все должно заработать.
Скачивать Samsung Kies нужно с официального сайта приложения.
Перед установкой желательно отключить антивирус и файервол, а программу нужно устанавливать с правами администратора (кликните правой кнопкой по установочному файлу и в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора»).
Новые возможности Станции
Поменяли цвет интерфейса с фиолетового на темно-серый.
Доступно в версии прошивки 2.29.5.26.762423736.20200902.29 и выше.
Обновления доступны в версии прошивки 2.27.5.42.756926669.20200826.27 и выше.
Исправили ошибку, из-за которой Алиса переходила в режим «болталки» при изменении громкости.
Доступно в версии прошивки 2.26.5.24.742605864.20200807.26 и выше.
Исправили технические ошибки, чтобы колонка работала более стабильно.
Доступно в версии прошивки 2.3.5.21.712028906.20200630.18 и выше.
Обновления доступны в версии прошивки 2.3.5.21.712033043.20200629.17 и выше.
Обновления доступны в версии прошивки 2.3.5.21.701562228.20200616.16.1 и выше.
Исправили ошибку, при которой во время просмотра видео на КиноПоиске периодически включался домашний экран.
Доступно в версии прошивки 2.3.5.21.671037443.20200508.15.1 и выше.
Обновили иконку и анимацию Алисы на подключенном экране.
Доступно в версии прошивки 2.3.5.21.658933560.20200422.13 и выше.
На Станции появилось утреннее шоу Алисы.
Новый режим поможет настроиться на день и не забыть о важном. Алиса расскажет о погоде, представит персональную подборку новостей, включит короткий подкаст, специально подобранный трек или плейлист
А еще посоветует, чем заняться дома, и предложит один из своих навыков.
Чтобы попробовать, скажите: «Алиса, включи утреннее шоу» . Если хотите перейти к следующему блоку шоу, скажите «Дальше» .
Добавили блок Продолжить радио на домашний экран. Можно быстро вернуться к прослушиванию, если вы прерывали воспроизведение радио и переходили на другие экраны.
Обновления доступны в версии прошивки 2.3.5.21.643433071.20200401.12 и выше.
Обновления доступны в версии прошивки 2.3.5.20.628891735.20200312 и выше.
Обновления доступны в версии прошивки 2.3.5.20.609974063.20200214 и выше.
На Станции и в других устройствах с Алисой появился тренажер для развития речи. Навык поможет детям 5–7 лет отработать произношение сложных звуков. В подготовке материалов участвовали практикующие логопеды-учителя.
Тренировать каждый звук помогает один из персонажей — звуклей, которых придумали в Яндексе, или героев мультсериала «Фиксики» .
Заказать такси теперь можно с помощью Алисы — в Яндекс.Станции и других умных колонках, а также в приложении Яндекс. Алиса построит маршрут, назовет цену и длительность поездки, найдет машину и отправит вам детали заказа. Если вы указали домашний и рабочий адреса в Яндекс ID, Алиса их уже знает: можно сразу попросить вызвать машину на работу или домой.
Убедитесь, что в аккаунте верно указан ваш номер телефона, или войдите в приложение Яндекс.Такси с Яндекс ID.
Подробнее читайте в разделе Вызвать такси.
Обновления доступны в версии прошивки 2.3.4.18.576129343.20191225 и выше.
В приложении Яндекс изменен экран Устройства и улучшена навигация:
Раньше Станция, Станция Мини, другие умные колонки и Модуль не отображались в списке компонентов умного дома и настраивались не так, как другие умные устройства. Теперь место всех устройств в приложении, а также путь к их настройкам, синхронизированы: чтобы увидеть свои умные устройства, в меню приложения выберите пункт Устройства , затем на открывшемся экране выберите Управление устройствами . Для перехода к управлению и настройкам устройства нажмите на него.
Покупки и подписки объединены, перейти к ним можно сразу с экрана Устройства . Также с этого экрана можно открыть и настройки аккаунта — изменить фразу для вызова Алисы, режим поиска, звук активации и другие настройки колонок и Модуля теперь можно быстрее.
На экран Устройства добавлен пункт Навыки Алисы . С его помощью можно перейти в каталог навыков и увидеть всё, что умеет голосовой помощник. Чтобы найти совместимые с вашим устройством навыки, воспользуйтесь фильтром вверху экрана.
Обновления не загружаются из конечной точки интрасети (WSUS или диспетчер конфигураций)
Устройства с клиентом Windows могут получать обновления из различных источников, включая Центр обновления Windows в сети, сервер служб Windows Server Update Services и другие. Для определения источника обновлений Windows, используемых в настоящее время на устройстве, выполните следующие действия.
- Запустите Windows PowerShell от имени администратора.
- Запустите $MUSM = New-Object -ComObject «Microsoft.Update.ServiceManager».
- Запустите $MUSM.Services.
Проверьте выходные данные параметров Name и OffersWindowsUPdates, которые можно интерпретировать в соответствии с этой таблицей.
Выходные данные | Значение |
---|---|
— Имя: Центр обновления Майкрософт -OffersWindowsUpdates: True | — Источником обновлений является Центр обновления Майкрософт, что означает, что обновления для других продуктов Майкрософт, помимо операционной системы, также могут быть доставлены.- Указывает, что клиент настроен на получение обновлений для всех продуктов Майкрософт (Office и т. д.). |
— Имя: DCat Flighting Prod — OffersWindowsUpdates: True | — Начиная с Windows 10 версии 1709, обновления компонентов всегда доставляются через службу DCAT.— Указывает, что клиент настроен на получение обновлений компонентов из Центра обновления Windows. |
— Имя: Магазин Windows (DCat Prod) — OffersWindowsUpdates: False | -Источник обновления — обновления программы предварительной оценки для приложений Store.- Указывает, что клиент не будет получать или не настроен на получение этих обновлений. |
— Имя: Служба Windows Server Update Service — OffersWindowsUpdates: True | — Источником является сервер служб Windows Server Updates Services. — Клиент настроен на получение обновлений из WSUS. |
— Имя: Центр обновления Windows- OffersWindowsUpdates: True | — Источником является Центр обновления Windows. — Клиент настроен на получение обновлений из Центра обновления Windows в Интернете |
Проблема: Mac зависает во время установки
Если вы уверены, что Mac все еще не работает над обновлением вашего программного обеспечения, выполните следующие действия:
2. Перейдите в Системные настройки> Обновление программного обеспечения.
Или, если вы используете более старую версию macOS, перейдите в Mac App Store и откройте «Обновления».
Вы должны обнаружить, что процесс обновления / установки продолжается с того места, где он был остановлен.
3. Проверьте экран журнала, чтобы узнать, устанавливаются ли файлы.
Когда появится индикатор выполнения, нажмите Command + L еще раз, чтобы проверить экран журнала и убедиться, что файлы устанавливаются. Если экран журнала показывает, что ничего не происходит, переходите к следующему шагу.
4. Попробуйте установить обновление Combo.
Как мы упоминали ранее, Apple размещает программное обеспечение на своем сайте , поэтому вы можете загрузить его оттуда, если у вас возникнут проблемы с обычным способом.
Если у вас возникли проблемы, есть веская причина получить программное обеспечение с веб-сайта Apple: версия программного обеспечения, доступная в разделе «Обновление программного обеспечения» или в Mac App Store, будет включать только файлы, необходимые для обновления вашего Mac.
Если вы зайдете на сайт поддержки Apple, вы можете найти программу обновления Combo, которая включает в себя все файлы, необходимые для обновления macOS. Эта версия обновления заменит все системные файлы и тем самым обеспечит завершение обновления.
5. Сбросьте NVRAM.
Если безопасный режим не работает, перезагрузите Mac и удерживайте Command, Option / Alt, P и R. Это сбросит NVRAM. Подождите, пока компьютер перезагрузится, и подождите, чтобы увидеть, начнет ли он обновление.
6. Используйте режим восстановления для переустановки macOS.
В качестве последнего варианта вы можете перезагрузить Mac в режиме восстановления (удерживайте Command + R при запуске). Здесь есть несколько вариантов — вы можете восстановить свой Mac из последней резервной копии Time Machine или выполнить восстановление диска, но мы рекомендуем выбрать вариант «Установить новую ОС».
Когда он переустанавливает macOS, ваш Mac заменит все системные файлы Apple, перезаписав любые проблемные, которые могут способствовать этой ошибке — надеюсь.
Это обновление не будет включать последнюю версию программного обеспечения, поэтому после выполнения обновления проверьте «Обновление программного обеспечения» и примените последнее обновление для macOS.
8. Запустите Дисковую утилиту после обновления.
Когда вы, наконец, запустите программное обеспечение, мы советуем вам запустить Дисковую утилиту, чтобы исправить любые проблемы, которые могли изначально вызвать проблему.
Установка ОТА: автоматически, через три точки и вручную
Перед началом стоит убедиться, что аккумулятор смартфона заряжен хотя бы на 60%. Во время установки ОТА используются все ресурсы устройства и батарея расходуется быстрее. Если в процессе смартфон отключится, то получится «кирпич», который придётся реанимировать при помощи режима Fastboot.
Существует 3 простых способа как установить прошивку OTA на телефон Xiaomi:
- Автоматический.
- Через локальное меню обновления «три точки».
- Установка вручную.
Автоматическая установка
Для обновления используются возможности смартфона и его текущей прошивки, ПК не нужен.
Автоматическое обновление через OTA можно запустить из меню настроек телефона:
- Откройте настройки и перейдите в раздел «О телефоне».
- Нажмите на кнопку с надписью «Версия MIUI».
- Нажмите кнопку «Проверить обновления».
- Если появится сообщение, что доступна новая версия, тапните по кнопке «Обновить».
Установка OTA через «три точки»
Используется в том случае, если автоматический способ по какой-то причине не сработал. Установка OTA Update через три точки требует больше действий, но в результате телефон также получит последнюю версию MIUI.
Как установить OTA через три точки:
- Запустите настройки и перейдите в меню «О телефоне».
- Тапните по кнопке «Версия MIUI».
- В правом верхнем углу дисплея будет кнопка с тремя точками. Нажмите на неё.
- Выберите пункт «Скачать полную прошивку».
Установка прошивки начнётся автоматически после скачивания. При этом смартфон будет перезапущен. Полноценно пользоваться им можно будет только после полной загрузки устройства.
Ручное обновление
Такой вариант подходит случае, если вы скачали официальное ОТА-обновление самостоятельно, поскольку вам на телефон оно всё не приходит (почему OTA не прилетает рассказано ниже).
Как установить OTA обновление вручную:
- Перенесите скачанную прошивку в память телефона.
- Откройте настройки.
- Перейдите в категорию «О телефоне».
- Тапните по кнопке «Версия MIUI».
- Нажмите на кнопку с тремя точками.
- В появившемся меню нажмите «Выбрать пакет обновления».
- Выберите пакет OTA, который только что скачали и нажмите ОК.
Операционная система проверит целостности пакета и начнёт установку. Во время обновления телефон будет перезагружен. После рестарта у вас будет актуальная версия прошивки.
Дополнительные возможности ПО
Актуальные версии программы Kies Samsing также имеют ряд дополнительных возможностей для удобства пользователей. Например:
- Поддерживают компьютеры MAC.
- Позволяют подключить ваше устройство через Wi-Fi.
- Автоматически уведомляют о новых версиях прошивки для ваших устройств.
Мы изучили основные возможности программы Kies Samsung и научились обновлять прошивку телефона с её помощью. А также разобрались, как восстановить работу устройства, если во время прошивки возникнуть проблемы.
Многие начинающие пользователи получают root-права на свое устройство Samsung, а потом недоумевают: почему они лишаются официальных обновлений программного обеспечения? Такая ситуация встречается сплошь и рядом. При проверке обновлений на экране появляется сообщение об ошибке следующего содержания: «Ваше устройство изменено. Обновления отсутствуют?». Возникает ситуация, при которой всё и сразу получить невозможно. Придется или привыкнуть жить без официальных обновлений прошивки, или отказаться от root-прав и вернуть гаджет к заводским настройкам, потеряв при этом все индивидуальные настройки и данные.Для тех, кто выбрал возможность официального обновления системы «по воздуху», мы и предлагаем несложную пошаговую инструкцию
, разработанную для Samsung линейки Galaxy:
1.
Убедитесь, что антивирус, если таковой имеется на устройстве, отключен.
2.
Скачайте и установите с Samsung KIES.
3.
Средства
Обновление прошивки и инициализация
4.
Затем во всплывающие окна введите модель вашего гаджета, ее серийный номер (S/N можно отыскать в «Настройках», пройдя цепочку “Настройки
” -> “Об устройстве
” -> “Состояние
” -> “Серийный номер
«). Для Galaxy S4 и других смартфонов модель устройства введите как «GT-I9500».
5.
от 20 минут до часа
По окончании процедуры у вас в руках окажется девственно чистое устройство с последней версией прошивки для вашего региона. Root-права вы потеряли, но вернули возможность получения «по воздуху» (через OTA) официальных обновлений операционной системы.
Довольно часто при использовании программы Samsung Kies, пользователи не могут подключиться к программе. Она попросту не видит мобильное устройство. Причин для возникновения этой проблемы может быть много. Рассмотрим в чем же может быть дело.
В программе Samsung Kies, есть специальных мастер, который может исправить проблему подключения. Этот способ подходит, если компьютер телефон видит, а программа нет.
Вам необходимо нажать «Устранение ошибки подключения»
и подождать некоторое время пока мастер завершит работу. Но как показывает практика этот способ срабатывает редко.
Неисправность USB разъема и кабеля
В компьютере или ноутбуке имеется несколько разъемов USB. За счет частого их использования, они могут ломаться
Поэтому, если Samsung Kies не видит телефон, обратите внимание видит ли его сам компьютер
Для этого нужно выдернуть шнур из устройства и подключить опять. В правом нижнем углу должно высветится окно с состоянием подключения. Если такого нет, тогда переподключите телефон через другой разъем.
Еще, проблема может заключаться в неисправности кабеля. Если имеется запасной, попробуйте подключиться через него..
Проверка на вирусы
Не редки ситуации, когда доступ к различным устройствам блокируется вредоносными программами.
Проведите полную проверку вашей антивирусной программой.
Для надежности проверьте компьютер одной из специальных утилит: AdwCleaner , AVZ , Malware . Они могут сканировать компьютер без остановки основного антивируса.
Драйвера
Проблема с подключением может быть вызвана старыми драйверами или их отсутствием.
Чтобы решить проблему, необходимо зайти в «Диспетчер устройств»
, найти в списке свой телефон. Далее нажимаем на устройстве правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера».
Если драйвера нет, скачиваем его с официального сайта и устанавливаем.
Неправильный выбор версии программы
На сайте производителя программы Samsung Kies, предоставлено три версии для скачивания. Посмотрите внимательно на те, что для Windows. В скобочках указанно какую версию необходимо выбрать для конкретной модели.
Если выбор был сделан неправильно, программу необходимо удалить, скачать и установить подходящую версию.
ROM is in beta testing …
Как и все предыдущие выпуски оболочки, MIUI 12 также проходит через этап бета-тестирования, который предшествует релизу стабильных версий.
При попытке установить бета-версию вы можете получить следующую ошибку:
Перевод: Не могу проверить обновление. Версия находится в стадии бета-тестирования, убедитесь, что вы вошли в систему с авторизованной учётной записью бета-тестера Xiaomi.
На экране смартфона ошибка выглядит так:
Данная версия прошивки предназначена только для участников команды тестировщиков по программе Mi Pilot и предназначена для оценки производительности обновления и выявления возможных ошибок.
Необходимо подождать, когда для вашего устройства выйдет стабильная прошивка MIUI 12. Либо станьте бета-тестером.
Возможные риски
Если вы хотите прошить свой телефон, стоит также осознавать все проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Давайте ознакомимся с ними:
- Несоответствие железа — если вы ставите современную прошивку на старый аппарат, это может привести к ошибкам, вылетам приложений и прочим проблемам. Стоит быть готовым к тому, что некоторые модули вашего телефона не будут поддерживаться новой прошивкой или будут работать хуже.
- Баги и недоработки — несмотря на то что обновление прошивки призвано исправлять проблемы, ошибки могут быть допущены всегда. Рано или поздно их, конечно, заметят и сделают всё, для их устранения, но до тех пор они могут доставить вам немало неудобств.
- Отмена гарантии — если вы самостоятельно перепрошиваете телефон, это служит причиной для снятия гарантии с устройства. Будьте готовы к этому.
- Оптимизация батареи — при использовании неофициальных прошивок, может увеличиться расход батареи на вашем устройстве. Это вызвано тем, что внутреннее наполнение у каждого телефона различно и разработчики не могут протестировать работоспособность своей прошивки на каждом из них.
-
Риск поломки — сегодня процесс прошивки достаточно автоматизирован и упрощён для пользователя, тем не менее это все ещё довольно глубокая работа с устройством аппарата и при допущенным ошибках или невезении, вы можете окончательно сломать свой телефон. Вероятность этого невысока, но если вы берётесь прошивать устройство самостоятельно, вам стоит о ней знать.
Как избежать проблем при прошивке:
- Внимательно изучите инструкции по установке той версии прошивки, которую вы хотите поставить. Убедитесь в её совместимости с вашим устройством.
- Полностью зарядите ваш телефон. Если у вас разрядится батарея во время прошивки, это почти гарантировано приведёт к серьёзным неполадкам.
- При установке прошивки через usb кабель, не трогайте и не сгибайте его. Желательно не трогать телефон, чтобы не допустить разрыва соединения во время установки. И также убедитесь, что разъем для передачи файлов на вашем телефоне работает хорошо.
- Если вы не уверены в своих действиях, лучше доверьте прошивку тому у кого есть опыт в подобных делах.
Почему не приходит OTA на телефон: 10 причин
Десятки комментариев под нашими трекерами (рекомендуем MIUI 12, MIUI 12.5, Android 11) посвящены этой проблеме.
Есть несколько причин из-за которых обновление может не прийти для конкретного телефона. Например, всем вокруг на тот же Redmi Note 9 Global обновление пришло, а на ваш телефон нет. В большинстве случаев практически все проблемы решаемы.
Ниже приведены 10 причин, почему не приходит обновление OTA на Xiaomi и их решение.
1. Ошибка или сбой MIUI
Если произошёл сбой при установке OTA, то все попытки установить обновление классическим способом завершаются разнообразными ошибками MIUI. В некоторых случаях смартфон вовсе не может соединиться с сервером для поиска новой версии.
2. Разблокированный загрузчик
На смартфонах Xiaomi загрузчик заблокирован для обеспечения безопасности. Энтузиасты разблокируют его для кастомной прошивки или установки альтернативного рекавери.
На смартфоны с разблокированным загрузчиком ОТА прошивка не приходит.
3. Кастомная прошивка
Обновления получают только телефоны, использующие официальную (стоковую) прошивку от Xiaomi. Те пользователи, которые установили кастомную прошивку (ту же самопальную «вьетнамку»), автоматически лишаются поддержки разработчиков и не получают ОТА.
Придётся сначала установить официальную версию, обычно ставят глобальную MI. Скачать стоковую версию можно из архива прошивок MIUI.
4. Не та прошивка
Сама частая проблема заключается в том, что люди просто путают прошивки и думают, что для их телефона вышло обновление, хотя его нет.
Чтобы узнать какая версия MIUI установлена, не нужно смотреть на коробку от устройства. Нужно посмотреть буквенный код MIUI в настройках, а затем изучить аналогичный код прошивки, которую вы хотите поставить.
Найти буквенный код можно открыв предложение «Настройки» → «О телефоне» → «Версия MIUI».
Как расшифровать код мы описали в статье «Частые вопросы про MIUI».
5. Кастомное рекавери
Те пользователи, которые установили TWRP или другое альтернативное рекавери автоматически лишаются ОТА.
Для решения проблемы достаточно вернуть на место стоковое рекавери.
6. Нет новой версии OTA
Проблема часто встречается на старых телефонах, когда прошивка не обновляется по причине отсутствия новой версии OTA Update для устройства.
Здесь ничего сделать нельзя.
7. Активен Root
Права суперпользователя позволяют редактировать и изменять системные файлы.
Рут устанавливается вручную. И если он включён, то обновления «по воздуху» не приходят.
8. Модифицированы системные файлы
Если файлы ОС были модифицированы, смартфон не получит обновлений OTA. Установленный Android должен быть оригинальным, без малейшего намёка на модификацию.
Для решения проблемы верните изменённые файлы к оригинальному состоянию. Если это невозможно – прошейте оригинальную сборку с использованием Fastboot.
9. Прошивка вышла для определённого региона
Вероятно, ОТА вышла только для конкретного региона (например, Китай или Индия). В этом случае нужно подождать официального релиза для вашего региона.
Если ждать не хочется, можно сменить регион в настройках и получить долгожданное обновление.
Как сменить регион MIUI на Xiaomi:
- Откройте настройки и перейти в раздел «Расширенные настройки».
- Тапните по пункту Регион.
- Выберите Китай, Индию или любой другой нужный регион.
- Подтвердите действие кнопкой ОК.
- Возможно, после этого придётся отредактировать время на телефоне.
Рекомендуем прочитать чем отличаются регионы и на что влияет их выбор.
10. Ваша очередь ещё не подошла
Компания Xiaomi обновляет свои устройства волнами, а не выкатывает прошивки разом на все телефоны. Если на ваш телефон ОТА не пришло, значит, смартфон получит прошивку на следующем этапе.
Выход OTA для MIUI осуществляется поэтапно:
- После релиза стабильной версии, она раздаётся «по воздуху» для 30% случайных пользователей.
- Если всё хорошо и багов не выявлено, через 2–4 недели OTA выкатывается для всех смартфонов Xiaomi.
Поэтому если вам не пришло, а всем пришло, то придётся подождать до месяца. На 1 этапе скачать прошивку MIUI с официального сайта не получится, поскольку она появляется там на 2 этапе развёртывания.
Такая стратегия позволяет производителю устранять недоработки и баги, возникающие при обновлении. Если в первой волне нет проблем с прошивкой, то она разворачивается дальше. Если есть, то её отзывают и начинают дорабатывать. В этом случае нужно ждать, пока исправят баги.
В большинстве случаев в прошивках MIUI разработчики добавляют новые возможности (посмотрите обзор MIUI 12.5), исправляют баги, устраняют проблемы совместимости, улучшают работу и энергоэффективность, проводят оптимизацию.
На этом всё. Если хотите что-то добавить, добро пожаловать в комментарии.
Как самостоятельно обновить и прошить телефон с помощью Samsung Kies
Поговорим подробнее о программе Samsung Kies и её возможностях.
Что такое Samsung Kies
Samsung Kies — это многофункциональная программа для работы с данными вашего телефона. Она позволяет телефонам и планшетам взаимодействовать с персональным компьютером. Программа доступна для бесплатного скачивания на официальном сайте Samsung. Она достаточно проста в установке и использовании, поэтому разобраться в ней для неопытного пользователя не составит большого труда.
Samsung Kies поддерживает следующие устройства Samsung: Corby Pro GT-B5310, Wave, Galaxy Ace, Omnia II, Jet Ultra Edition, Galaxy Portal, Omnia Lite, Omnia Pro, Galaxy S, Galaxy S II, Galaxy Tab, Galaxy Gio, i8910HD, C6625, GALAXY 3 GT-i5801, Galaxy Europa GT-i5500, GALAXY Mini GT-S5570, S5230, Sidekick 4G, Champ Camera 3303.
Для работы с программой вам необходимо всего лишь бесплатно скачать её с официального сайта Samsung и установить на свой ПК. После этого смело подключайте телефон или планшет к компьютеру и пользуйтесь на здоровье.
Чтобы избежать ненужных проблем во время работы с программой, помните главные правила:
- не отключайте устройство и ПК;
- не используйте девайс, пока он подключён к компьютеру: не принимайте звонки, СМС, не пользуйтесь интернетом;
- не вытаскивайте из устройства батарею;
- не выдёргивайте USB.
Кроме того, у Samsung Kies есть ещё некоторые полезные функции:
- редактирование контактов: можно просматривать адресную книгу телефона и SIM-карты, добавлять, изменять и удалять контакты;
- магазин: в программе доступна онлайн-работа с Samsung Apps и Podcast Channel (можно работать без подключения устройства к компьютеру);
- синхронизация с Google, Yahoo, Windows и Outlook.
Как обновить телефон с помощью Samsung Kies
Для обновления телефона необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте программу Samsung Kies на своём компьютере.
- Подключите телефон к компьютеру.
- При установлении соединения программа автоматически уведомит вас о новой версии встроенного ПО. Вам потребуется лишь подтвердить обновление.
Видео: инструкция по обновлению ПО с помощью Samsung Kies
Как прошить телефон с помощью Samsung Kies
Чтобы прошить телефон, следуйте инструкции:
- Откройте программу Samsung Kies на своём компьютере.
- Подключите телефон к компьютеру.
- Программа отобразит информацию о подключённом устройстве и версии текущей прошивки. Если на вашем устройстве установлена старая версия, то появится предложение установить новую. Подтвердите запрос.
- В открывшемся окне поставьте галочку в пункте «Я ознакомился (-ась) со всей вышеприведённой информацией» и нажмите «Начать обновление».
- Начинается процесс обновления. В этот момент ни в коем случае не отключайте устройство, иначе оно может больше не включиться. Обновление ПО занимает от 5 до 30 минут, поэтому наберитесь терпения.
- После окончания процесса на экране появится сообщение об этом. Нажмите «Подтвердить», чтобы завершить обновление.
Видео: инструкция по самостоятельной прошивке с помощью Samsung Kies
Что делать, если программа не видит телефон
Если случилось так, что вы установили программу, но она не видит подключённый к ПК телефон, попробуйте выполнить следующее:
Метод |
Инструкция |
1 |
|
2 |
|
Видео: инструкция по устранению проблем при работе с Samsung Kies
Kies Samsung — многофункциональная полезная программа. Она позволяет комфортно взаимодействовать с данными на смартфоне, обновлять ПО и прошивку устройства. Как вы уже убедились, работать с ней достаточно просто. Поэтому особых сложностей возникнуть не должно. Если вы всё же сомневаетесь в своих силах, лучше обратитесь за советом в сервисную службу, где вам обязательно помогут!
Загрузка …
Зачем нужно прошивать телефон
Прошивка телефона подразумевает под собой установку в устройство полного комплекса основных программ, которые необходимы для его работы. Этот комплекс программ обеспечивает взаимодействие пользователя и устройства, предлагая ему доступ ко всем его функциям. Говоря проще, прошивка — это установка операционной системы. Следовательно если вы слышите выражение «Перепрошить устройство» это ничем не отличается от выражения «Переустановить операционную систему».
Стоковая прошивка = официальная, стандартная
Конкретные версии прошивки, обычно привязаны к конкретным моделям телефонов, впрочем, тут есть исключения. А также мы можем условно отнести любую версию прошивки к двум разновидностям:
- Официальная прошивка — это прошивка, представляемая производителем устройства. Её обновление и развитие целиком лежит на плечах официальных разработчиков. В новых версиях прошивки зачастую меняют интерфейс устройства, дают доступ к новым функциям или же просто устраняют разные ошибки и недоработки предыдущих версий.
- Неофициальная прошивка — это прошивка, сделанная независимыми разработчиками и пользователями устройств. Её также называются «кастомной». Иногда, подобная прошивка может дать вашему устройству функции не предусмотренные разработчиками. Но устанавливать её всегда стоит на свой страх и риск, так как в случае неофициальной прошивки никто не может дать вам гарантий, что всё будет работать хорошо. Кроме того, обновлять подобную прошивку почти всегда приходится самостоятельно.
Соответственно, можно выделить следующие основные причины для прошивки телефона:
- Повышение стабильности и производительности работы устройства.
- Желание получить доступ к приложениям, которые функционируют лишь на новых прошивках.
- Устранение неполадок и критических ошибок, которые могли быть допущены разработчиками на старых версиях.
- Потребность избавиться от некоторых встроенных в операционную систему телефона функций, таких как сервисы Google.
Кроме этого, порой телефоны не поддерживают официальное обновление до новой версии прошивки, даже если их железо это позволяет. Именно в таких случаях вам могут пригодиться неофициальные версии, которые базируются на основе официальных. Они помогают воссоздать все возможности текущих прошивок android даже на старых машинах.
Установка неофициальной прошивки является полностью легальной, ведь android является системой с открытым исходным кодом.
Обновления компонентов не предлагаются, в то время как другие обновления
Устройства под управлением Windows 10 версии 1709–Windows 10 версии 1803, которые (включая Центр обновления Windows для бизнеса), могут устанавливать обслуживающие обновления и обновления определений, но никогда не предлагают обновления компонентов.
Проверка windowsUpdate.log выявит следующую ошибку:
Код ошибки 0x80070426 преобразуется в:
Помощник по входу в учетную запись Майкрософт (MSA или wlidsvc) — это служба, о которой идет речь. Служба DCAT Flighting (Идентификатор службы: 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289) полагается на MSA для получения глобального идентификатора устройства для устройства. Без запуска службы MSA глобальный идентификатор устройства не будет создан и отправлен клиентом, а поиск обновлений компонентов никогда не будет завершен успешно.
Чтобы устранить эту проблему, сбросьте службу к значению MSA StartType по умолчанию — «вручную».